स्वाल ऐप Swa Rail App भारतीय रेलवे का नया मोबाइल ऐप

भारतीय रेलवे ने लंबे समय के बाद एक नया मोबाइल एप्लीकेशन लॉन्च किया है, जिसे स्वाल ऐप (Swa Rail App) नाम दिया गया है। यह ऐप अभी टेस्टिंग फेज में है, लेकिन जल्द ही इसे आम जनता के लिए रिलीज कर दिया जाएगा। यह ऐप भारतीय रेलवे के यात्रियों के लिए एक वन-स्टॉप सॉल्यूशन प्रदान करने का उद्देश्य रखता है। आइए, इस ऐप के बारे में विस्तार से जानते हैं।

Swa Rail App क्या है?

स्वाल ऐप भारतीय रेलवे द्वारा विकसित एक नया मोबाइल एप्लीकेशन है, जो यात्रियों को रेलवे से संबंधित सभी सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराएगा। इस ऐप का मुख्य उद्देश्य यह है कि यात्रियों को अलग-अलग ऐप्स (जैसे IRCTC, UTS) का उपयोग करने की आवश्यकता न पड़े। इसके बजाय, वे एक ही ऐप Swa Rail App के माध्यम से सभी रेलवे सेवाओं का लाभ उठा सकें।

भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए एक नया मोबाइल ऐप ‘स्वरेल’ (SwaRail) लॉन्च किया है। यह ऐप रेलवे की विभिन्न सेवाओं को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कराता है, जिससे यात्रियों को कई ऐप्स का उपयोग नहीं करना पड़ेगा। वर्तमान में, यह ऐप बीटा परीक्षण चरण में है और जल्द ही सार्वजनिक उपयोग के लिए उपलब्ध होगा।

Swa Rail App की जानकारी:

विवरण	जानकारी
नाम	स्वरेल (SwaRail)
लॉन्च तिथि	31 जनवरी 2025 (बीटा संस्करण)
विकासकर्ता	सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS)
प्रमुख विशेषताएँ	– आरक्षित और अनारक्षित टिकट बुकिंग- प्लेटफ़ॉर्म टिकट बुकिंग- ट्रेन और पीएनआर स्थिति की जाँच- ऑनबोर्ड भोजन ऑर्डर करना- रेल मदद के माध्यम से शिकायत प्रबंधन- माल और पार्सल सेवाओं की जानकारी
लॉगिन प्रक्रिया	सिंगल साइन-ऑन (SSO) के माध्यम से सभी सेवाओं तक पहुंच; मौजूदा IRCTC रेलकनेक्ट या UTS ऐप क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉगिन संभव
सुरक्षा विशेषताएँ	m-PIN, बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण, और OTP-आधारित लॉगिन के साथ मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन
भुगतान विकल्प	ऐप में एकीकृत R-वॉलेट के माध्यम से UPI और अन्य डिजिटल भुगतान विकल्प उपलब्ध
उपलब्धता (Download)	वर्तमान में बीटा परीक्षण के लिए उपलब्ध; जल्द ही Google Play Store और Apple App Store पर सार्वजनिक उपयोग के लिए जारी किया जाएगा

Swa Rail App की मुख्य विशेषताएं

1. टिकट बुकिंग:
   इस ऐप के माध्यम से आप रिजर्व और अनरिजर्व दोनों प्रकार की ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं। चाहे आपकी यात्रा लंबी दूरी की हो या स्थानीय, इस Swa Rail App पर आप आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं।
2. ट्रेन सर्च:
   अगर आप किसी विशेष ट्रेन के बारे में जानकारी चाहते हैं, जैसे कि ट्रेन कहां है या उसका शेड्यूल क्या है, तो आप इस ऐप पर ट्रेन सर्च कर सकते हैं।
3. PNR स्टेटस:
   अपने PNR नंबर के माध्यम से आप ट्रेन टिकट की स्थिति (PNR स्टेटस) आसानी से चेक कर सकते हैं।
4. फूड डिलीवरी:
   अगर आप ट्रेन में सफर कर रहे हैं और खाने का ऑर्डर करना चाहते हैं, तो इस ऐप के माध्यम से आप फूड डिलीवरी का ऑर्डर दे सकते हैं।
5. पार्सल और फ्रेट सेवाएं:
   अगर आपको ट्रेन के माध्यम से पार्सल या फ्रेट भेजना है, तो इसकी जानकारी और इंक्वायरी भी आप इस ऐप पर कर सकते हैं।
6. ट्रेन लोकेशन ट्रैकिंग:
   आप अपनी ट्रेन की वास्तविक समय की लोकेशन को भी इस ऐप पर ट्रैक कर सकते हैं।
7. टिकट कैंसिलेशन और रिफंड:
   अगर आपने अपनी ट्रेन टिकट कैंसिल की है, तो आप इस ऐप पर रिफंड स्टेटस भी चेक कर सकते हैं।
8. डिजिटल वॉलेट:
   इस ऐप में एक डिजिटल वॉलेट की सुविधा भी दी गई है। आप इस वॉलेट में पैसे जमा कर सकते हैं और टिकट बुकिंग जैसे कामों में इसका उपयोग कर सकते हैं।
9. फीडबैक सिस्टम:
   अगर आपको Swa Rail App का उपयोग करते समय कोई समस्या आती है या कोई सुझाव देना चाहते हैं, तो आप फीडबैक के माध्यम से अपनी बात रख सकते हैं।

Swa Rail App का उपयोग कैसे करें?

1. लॉगिन प्रक्रिया:

• अगर आप पहले से ही IRCTC या UTS जैसे ऐप्स का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उसी आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके स्वाल ऐप में लॉगिन कर सकते हैं।
• नए यूजर्स के लिए सरल रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया है, जिसमें कम डिटेल्स की आवश्यकता होती है।

1. लॉगिन विकल्प:

• आईडी और पासवर्ड: आप अपने आईडी और पासवर्ड के माध्यम से लॉगिन कर सकते हैं।
• एमपिन: आप एक 4-डिजिट का एमपिन बना सकते हैं और उसके माध्यम से लॉगिन कर सकते हैं।
• बायोमेट्रिक (फिंगरप्रिंट): फिंगरप्रिंट के माध्यम से भी आप ऐप में लॉगिन कर सकते हैं।

स्वाल ऐप क्यों खास है?

• एक ही ऐप में सभी सेवाएं: इस ऐप के माध्यम से आप टिकट बुकिंग, PNR स्टेटस, फूड डिलीवरी, पार्सल इंक्वायरी, और भी बहुत कुछ कर सकते हैं।
• सुरक्षित और सुविधाजनक: यह ऐप यूजर्स को सुरक्षित और सुविधाजनक तरीके से सभी सेवाएं प्रदान करता है।
• डिजिटल वॉलेट: डिजिटल वॉलेट की सुविधा से आपका भुगतान प्रक्रिया और भी आसान हो जाता है।

Swa Rail App भारतीय रेलवे की एक बड़ी पहल है, जो यात्रियों को एक ही प्लेटफॉर्म पर सभी रेलवे सेवाएं प्रदान करेगा। यह ऐप न केवल यात्रियों की सुविधा को बढ़ाएगा, बल्कि उनके समय और प्रयास को भी बचाएगा। अगर आप भी रेलवे यात्रा करते हैं, तो स्वाल ऐप आपके लिए एक बेहतरीन विकल्प साबित हो सकता है।

तो, क्या आप इस नए ऐप को ट्राई करने के लिए तैयार हैं? जैसे ही यह ऐप आम जनता के लिए रिलीज होगा, इसे डाउनलोड करें और अपनी यात्रा को और भी आसान बनाएं!